Senast uppdaterad: 2025-08-13
Ternova Fastighetsförvaltning AB värnar om din integritet och strävar efter att skydda din personliga information. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår hemsida eller använder våra tjänster.
1. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in och behandla följande uppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, information om hur du använder vår hemsida (t.ex. sidor du besöker, tid på sidan, länkar du klickar på)
- Cookies: Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera trafik på vår webbplats. Du kan läsa mer om våra cookies nedan.
- Övrigt: Uppgifter som krävs för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla avtal.
2. Syfte och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- För att svara på frågor och ge service.
- För att ge dig information om våra tjänster och produkter.
- För att förbättra och anpassa användarupplevelsen på vår hemsida.
- För att följa lagstadgade skyldigheter, exempelvis för fakturering eller bokföring.
Behandlingen baseras på avtal, rättslig förpliktelse, intresseavvägning eller samtycke.
3. Lagring och gallring
Vi lagrar dina personuppgifter på ett säkert sätt och i enlighet med gällande lagar och regler. Personuppgifterna lagras endast så länge som är nödvändigt för de syften de samlades in för. När uppgifterna inte längre behövs, kommer de att raderas eller anonymiseras.
4. Delning av uppgifter
Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande fall:
- Tjänsteleverantörer: Vi kan dela personuppgifter med företag som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis leverantörer av webbanalys, e-posttjänster eller lagringstjänster. Dessa företag får endast tillgång till de uppgifter som krävs för att utföra sina tjänster och är skyldiga att hantera dina personuppgifter på ett säkert sätt.
- Lagstadgade krav: Om vi är skyldiga att lämna ut dina uppgifter enligt lag eller om det krävs för att skydda våra rättigheter eller säkerhet.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära åtkomst till dina personuppgifter och få information om hur vi behandlar dem.
- Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radera dina uppgifter eller begära att de inte används för vissa syften.
- Invända mot behandling av dina uppgifter eller begära begränsad behandling.
- Portabilitet: Få en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.
6. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer i vår Cookiepolicy.
7. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk och förändring. Detta inkluderar användning av kryptering och andra säkerhetsåtgärder.
8. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra denna integritetspolicy när som helst. Alla ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart efter publicering. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig uppdaterad om hur vi hanterar dina personuppgifter.
9. Kontakt
Ternova Fastighetsförvaltning AB
Org.nr: 559485-2559
E-post: info@ternova.se
Telefon: 010-149 49 90
Adress: Skolvägen 11 d, 184 30 Åkersberga